Lite strul med faktureringen – och nya användarnamn på gång

Hej grannar!

Vi vill passa på att informera om att faktureringen i vårt bokningssystem har krånglat sedan en tid tillbaka. Det betyder att ni som har bokat gästlägenheten eller föreningslokalen under den tiden ännu inte har fått någon faktura för det.

Alla bokningar finns sparade, så debiteringarna kommer i efterhand.

För att det ska vara tydligt: du betalar bara för det du faktiskt har bokat och använt, inget annat. Kostnaden kommer på en kommande faktura.

Så här löser vi det

Hittills har bokningarna förts över till HSB för hand, men nu kräver HSB att det sköts automatiskt via deras digitala system. För att det ska fungera byts användarnamnen på alla konton onsdagen den 11 november.

Ditt nya användarnamn blir ditt nuvarande användarnamn med 222064 framför. Börjar ditt nuvarande användarnamn med en eller flera nollor tas de bort. Några exempel:

Nuvarande	Nytt
001	2220641
010	22206410
123	222064123

Uppgifterna kommer från Paralarm. Om något mot förmodan skulle bli annorlunda hör vi av oss så fort vi kan.

Förlåt för krånglet, och tack för ert tålamod! Undrar du något är det bara att höra av dig till oss i styrelsen.

Varma hälsningar,
Styrelsen i Brf Ankaret